Barrierefreiheitserklärung
Wichtiger Hinweis: Für die Verbesserung der Zugänglichkeit unserer Website nutzen wir das Elementor Accessibility Widget. Aus datenschutzrechtlichen Gründen wird das Widget jedoch nur mit Ihrer Einwilligung geladen. Sie können diese Einwilligung am Ende unserer Website über den Link „Privatsphäre-Einstellungen ändern“ erteilen. Klicken Sie dort entweder auf „Alle akzeptieren“ oder aktivieren Sie gezielt unter „Funktional“ den Dienst „Elementor Accessibility Widget“.
Ohne Ihre Einwilligung steht das Barrierefreiheitstool nicht zur Verfügung. Sie können die Inhalte unserer Website dennoch grundsätzlich nutzen – jedoch ohne die erweiterten Funktionen zur Zugänglichkeitsunterstützung.
Bemühungen zur Unterstützung der Barrierefreiheit
Wir ergreifen die folgenden Maßnahmen, um die Zugänglichkeit zu gewährleisten:
- Barrierefreiheit ist Teil unseres Leitbildes.
- Die Zugänglichkeit ist Teil unserer internen Richtlinien.
Konformitätsstatus
Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definieren Anforderungen für Designer und Entwickler, um die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen zu verbessern. Es gibt drei Konformitätsstufen: Stufe A, Stufe AA und Stufe AAA.
Wir sind fortlaufend bemüht, die Barrierefreiheit der Website und der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern – aus der Überzeugung heraus, dass es unsere gemeinsame moralische Verpflichtung ist, Menschen mit Behinderungen eine nahtlose, barrierefreie und uneingeschränkte Nutzung zu ermöglichen.
Unser Ziel ist es, sämtliche Seiten und Inhalte barrierefrei zugänglich zu machen. Es kann jedoch vorkommen, dass einige Inhalte noch nicht vollständig den höchsten Anforderungen an die Barrierefreiheit entsprechen. Dies könnte daran liegen, dass die passende technologische Lösung noch nicht eindeutig identifiziert werden konnte.
Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Verbesserungen oder Änderungen unserer Maßnahmen zur Barrierefreiheit zu dokumentieren.
Aktueller Standard der Barrierefreiheit der Website
WCAG 2.1 Level AA
Bewertungsgrundlage
Die Barrierefreiheit dieser Website wurde anhand interner Prüfungen sowie durch den Einsatz automatisierter Tools zur Barriereanalyse bewertet.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Teilweise konform: Einige Teile des Inhalts entsprechen nicht vollständig dem Standard für Barrierefreiheit.
Bekannte Probleme bei der Barrierefreiheit
Aufgrund der aktuell laufenden Überarbeitung und Prüfung ist die Website mit den zuvor genannten Anforderungen teilweise vereinbar. Derzeit sind insbesondere folgende Inhalte möglicherweise nicht vollständig barrierefrei zugänglich:
- Kontaktformulare
- Links mit unklarer Bezeichnung
- Leere oder falsch strukturierte Überschriften
- Unkorrekt ausgezeichnete Listen
- Text mit unzureichendem Farbkontrast
- Nicht eindeutige ID-Zuweisungen bei HTML-Elementen
- Fehlende oder falsch verwendete ARIA-Rollen
- Fehlende oder nicht sprechende Dokumenten-Titel
- Bilder ohne Alternativtexte
- Fehlende oder nicht funktionierende Sprunglinks zum Überspringen von Inhaltsblöcken
- PDF-Dokumente
- Videos und andere audiovisuelle Inhalte ohne Untertitel oder Alternativen
Feedback, Kontakt und barrierefreie Alternativen
Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen oder haben Sie Anmerkungen sowie Fragen zum barrierefreien Zugang?
Wir freuen uns über Ihre Hinweise und Anmerkungen. Bitte kontaktieren Sie uns über die folgenden Wege.
Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Werktagen zu reagieren.
- E-Mail: info@pflege-zitser.de
- Telefon: 05141 – 40 83 150
- Adresse: Blumlage 127, 29225 Celle
- Kontaktformular: https://pflegedienst-zitser.de/kontakt/
Beschwerdeverfahren
Sie sind berechtigt, eine Beschwerde bei uns einzureichen, wenn Sie mit unserer ersten Antwort nicht zufrieden sind. Um dies zu tun, senden Sie bitte eine E-Mail an
- info@pflege-zitser.de
Schlichtungsverfahren
Wenn auch nach Ihrem Feedback an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle wenden.
Formelle Genehmigung dieser Barrierefreiheitserklärung
- Carola Knop – Pflegedienstleitung
- Ambulante Pflege Zitser GmbH